10万円以上のコストダウンを実現！据置スリム型から壁掛型の給湯暖房機へ交換　東京都世田谷区

「急に壊れるより、今のうちに」と、14年目を機に交換をご決断

東京都世田谷区の戸建住宅にお住まいのお客さまより、給湯暖房機（給湯と暖房ができる機器）の交換のご依頼をいただきました。

きっかけは、ガス設備の診断でお伺いした際のことです。

現在お使いの給湯器にエラーや不具合はなく正常に動いていましたが、設置から「14年」が経過していました。

診断の際、給湯器の寿命目安（基準は10年。長くても15年がひとつのリミットであること）や、昨今の情勢により機器の本体価格が毎年値上がりしている傾向にあることなど、客観的な情報をお伝えしました。

それをお聞きになったお客さまは、「それなら、あと1年粘って交換を先延ばしにしても金銭的なメリットはないですね。急に壊れて困るより、今のうちに替えてしまった方がいい」と総合的にご判断され、壊れる前に交換することとなりました。

既存の給湯器は「リンナイ」の機種で、約14年使用されており、

• 屋外据置
• オートタイプ
• エコジョーズ
• スリムタイプ

でした。

将来のコストも見据え「据置スリム型」から「壁掛の通常タイプ」へ変更し大幅減額

新しい給湯器も「リンナイ」の機種を選定しましたが、今回は設置タイプを変更しました。

• 屋外壁掛
• オートタイプ
• エコジョーズ
• 通常タイプ

お客さまはお若いご夫婦だったため、この先何十年とお住まいになる中で、給湯器の交換を今後も何度か経験されることになります。

既存の「スリムタイプ」は機器本体の価格が「通常タイプ」に比べ高いため、毎回同じタイプに交換し続けると、そのたびに高額な費用がかかってしまいます。

現場の設置環境を確認したところ、高価なスリムタイプでなくても、十分に取り付け可能なスペースがありました。

そこで、性能は全く同じまま、設置方法を「壁掛の通常タイプ」に変更するプランをご提案しました。これにより、交換費用を10万円以上も下げることが可能でした。

「スリムタイプ」と「通常タイプ」の2つのお見積もりで差額をご覧いただいた結果、お客さまは「通常タイプ」を選択されました。

今回の給湯暖房機の交換工事の流れ

• ガスを止める。
• ガス漏れ検査。
• 配管を外す。
• 機器を外す。
• 新しい機器を設置する（※据置から壁掛へ変更）。
• 配管を繋ぐ。
• ガス漏れ検査。
• 試運転。

上記が、今回の交換工事の大まかな流れとなります。
設置タイプの変更を伴う工事でしたが、約2時間でスムーズに完了しました。

まとめ

工事完了後、お客さまからは「10数万円も安くなって本当に助かりました！」と、大変お喜びの声をいただきました。

給湯器の交換は「今までと同じタイプ」をそのまま選ぶことが多いですが、ご自宅の設置スペースによっては、今回のように設置方法を見直すことで費用を大きく抑えられるケースがあります。

今回の工事は、当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。

最大10年（ベターリビング認定品以外の場合は最大7年）の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、百合本　章義（ユリモト　アキヨシ）です。

給湯器の交換は、そのまま同じタイプの後継機種をご案内するのが基本です。
ただ、今回は現場を見させていただいた際、より費用の抑えられる壁掛タイプでも十分設置できるスペースがあったため、選択肢の一つとしてご提案いたしました。

結果的にお客さまのご負担を大きく減らすことができ、「提案してくれてありがとう」と言っていただけて私も嬉しかったです。

これからも現場の状況をしっかり確認し、お客さまにとって一番良い方法を一緒に考えていけたらと思います。