掃除のしやすさと美しい外観が決め手！調子が悪い11年目のガスコンロを交換　東京都品川区

「グリルの火の付きがよくない」と、以前にもご依頼いただいたお客さまよりご相談

東京都品川区の集合住宅（マンション）にお住まいのお客さまより、ビルトインガスコンロの交換をご依頼いただきました。

以前、当社にて給湯器の交換をお任せいただいたお客さまで、今回再びご用命をいただきました。

今回は「コンロの掃除がしにくく、グリルの火の付きもよくない」とご連絡を受け、さっそく状況を確認しました。

既存の機器は以下のような状態でした。

• 機器仕様： ハーマン製（3口ガスコンロ）
• 使用年数： 11年
• 機器状態： 経年劣化により、グリルの点火不良が起きている状態。

ガス機器の寿命の目安は約10年です。

今回は既に11年が経過しており、グリル部分に経年劣化による不具合が出始めていたため、完全に故障して使えなくなってしまう前に新しい機器へ交換する手配を進めました。

お手入れが簡単なガラストップ天板と、使いやすい広めのグリルをご提案

新しいガスコンロを選ぶにあたり、お客さまのお悩みである「掃除のしやすさ」を解消できるよう、ノーリツ製のガラストップコンロをご提案いたしました。

ガラス特有の艶があり見た目も美しく、汚れがサッと拭き取れるため日々のお手入れが格段に楽になります。

また、グリルの機能はこれまでと変わらない標準的な使いやすいタイプですが、以前の機種より少し幅が広くなっており、調理の出し入れがしやすい点も特徴です。

ご提案したコンロの高級感のある外観（デザイン）を大変気に入っていただき、こちらの機種をご採用いただくことになりました。

【新しいビルトインガスコンロ】

• ノーリツ製
• 3口
• ガラストップ天板
• 以前より幅が広く、出し入れしやすいグリル

今回のコンロの交換工事の流れとポイント

• ガスを止める。
• 既存のコンロを取り外す。
• キッチン周辺の清掃
• 新しいコンロを設置する。
• ガス配管を繋ぐ。
• ガス漏れ検査。
• 試運転。

ビルトインガスコンロを取り外すと、普段はお掃除ができない天板のフチや開口部周辺に、長年の油汚れなどが溜まっていることがよくあります。

新しい機器を設置する前に、こうした隠れた汚れを丁寧に清掃し、きれいな状態にしてから新しいコンロを確実に取付けます。

作業は約1時間で無事に完了しております

まとめ

工事完了後、新しくなったコンロをご覧いただき、お客さまからは「キッチンがきれいになって嬉しいです！」と、大変ご満足いただけました。

ガスコンロは毎日使うものだからこそ、お手入れのしやすさやデザインが新しくなるだけで、キッチンに立つ気分が大きく変わります。

「火の付きが悪い」「お掃除しても汚れが落ちにくくなった」など、少しでも調子が悪いと感じたまま10年以上お使いの場合は、安全のためにも一度機器の状態を確認し、早めの交換をご検討されることをおすすめいたします。

今回の工事は、当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。
ビルトインコンロの場合は最大8年の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、笹川　開（ササカワ　カイ）です。

以前の給湯器交換に続き、今回も当社に再びご用命いただき誠にありがとうございました。

新しくなったガラストップコンロのデザインを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
日々のお手入れも簡単になりましたので、これからの毎日のお料理をより快適に楽しんでいただければ幸いです。

今後も、ご自宅の設備で気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください！