「点火しにくく、換気扇も動かない」20年使用したコンロとレンジフードを同時交換　横浜市神奈川区

定期訪問の際、コンロとレンジフードの不具合をご相談

横浜市神奈川区の集合住宅（マンション）にお住まいのお客さまより、ビルトインコンロとレンジフードの交換をご相談いただきました。

当社のスタッフが定期訪問でお客さま宅へお伺いした際、「コンロが点火しにくくなっているのと、レンジフードも不具合で動かなくなってしまって困っている」とお話をいただきました。

確認したところ、それぞれの機器は以下のような状態でした。

【既存のビルトインコンロ】

• 20年使用（リンナイ製 / 金属製天板 / 3口 / グリル付き）
• 経年劣化により、火がつきにくい状態。

【既存のレンジフード】

• 20年使用（タカラスタンダード製 / フィルターあり / シロッコファン）
• 長年のご使用により油汚れなどでボタンが固まり、押しても反応せず、正常に作動しない状態。

どちらも設置から20年が経過しており、安全面や生活への影響を考慮して、2台まとめて新しい機器へ交換する運びとなりました。

お手入れがラクで便利な「連動機能」搭載の最新機器へ

新しい機器をご提案するにあたり、カタログをご覧いただきながら機能をご説明し、ご納得いただいたうえで以下の機種を選定いたしました。

【新しいビルトインコンロ】リンナイ製（ガラストップ）

サッと拭くだけで汚れが落ちるガラストップ天板です。

グリルには、煙やニオイを焼き切って抑える「スモークオフ機能」が搭載されており、付属の「ココットプレート」を使えばお魚なども庫内を汚さず上手に焼き上げることができます。

【新しいレンジフード】フジテック製（ノンフィルター・DCモーター）

面倒なフィルター掃除が不要なノンフィルタータイプで、省エネ性の高いDCモーターを採用しています。

さらに、コンロを点火すると自動でレンジフードが作動する「連動機能」が付いており、スイッチを押し忘れる心配がありません。

今回の交換工事の流れ

• ガスを止める。
• ガス漏れ検査。
• キッチン周辺の養生（※作業中のホコリや汚れが付着しないよう、周辺を丁寧に保護します）
• 既存のコンロ、レンジフードを取り外す。
• 新しいレンジフードを設置する。
• 新しいコンロを設置する。
• 配管やガス管を繋ぐ。
• ガス漏れ検査。
• 試運転（連動機能の確認含む）。

上記が、今回の同時交換の大まかな流れとなります。
周辺をしっかりと養生したうえで、段取り良く作業を進め、約2.5時間で無事に完了いたしました。

まとめ

工事完了後、新しくなったキッチン周りをご覧になったお客さまからは「とてもきれいになって良かったです」と、仕上がりにご満足いただくことができました。

ガス機器の寿命は約10年です。
今回のようにコンロが点火しにくくなるだけでなく、レンジフードが動かない状態でお料理を続けると、十分な換気が行われず、万が一の際に不完全燃焼を引き起こすリスクが伴います。

安全かつ快適にキッチンをお使いいただくためにも、換気設備の不具合には早めの対応や交換をご検討されると安心です。

今回の工事のうち、「ビルトインコンロ」は当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。
ビルトインコンロの場合は最大8年の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、渡邊　謙太郎（ワタナベ　ケンタロウ）です。

20年お使いいただいた機器から最新モデルへと変わり、見た目がきれいになったことはもちろん、日々のお手入れの負担も大幅に軽減されたかと思います。

コンロとレンジフードの連動機能も、とても便利で快適にお使いいただけます。

仕上がりにお客さまにもご満足いただけて、私も嬉しく思っております。
今後もガス機器のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。