「分割無金利」を活用！傷み始めた給湯器とビルトインコンロを同時交換　東京都品川区

「そろそろ交換時期かな」と、定期訪問の際にご相談

東京都品川区の集合住宅（マンション）にお住まいのお客さまより、給湯器とビルトインコンロの交換をご相談いただきました。

当社のスタッフがお客さま宅へ定期訪問でお伺いした際、「今のところ完全に壊れているわけではないけれど、傷み始めているのでそろそろ交換しようか考えている」とのお話をいただきました。

確認したところ、それぞれの機器は以下のような状態でした。

【既存の給湯器】

• 15年使用（ノーリツ製 / 20号 / ベランダ壁掛 / 給湯専用 / エコジョーズ）
• エラーは出ていないものの、寿命の目安である10年を大きく超えている状態。

【既存のビルトインコンロ】

• 約20年使用（パナソニック製 / 金属製天板 / 3口 / グリル付き）
• 火のつきが悪くなってきている状態。また、昔のコンロのため「立ち消え安全装置（※風や煮こぼれで火が消えた際に、自動でガスを止める機能）」がついていないタイプでした。

どちらも経年劣化が見られ、特にコンロは安全面を考慮して、2つの機器を同時に最新の機種へ交換する運びとなりました。

手数料のかからない「分割無金利」を活用し、2台まとめて同時交換へ

新しい機器をご提案するにあたり、以下の機種を選定いたしました。

【新しい給湯器】ノーリツ製（給湯専用・エコジョーズ）

これまでと同じ使い勝手の後継機種を選定しました。
エコジョーズは少ないガスでお湯を沸かせる省エネタイプです。

【新しいビルトインコンロ】パロマ製（ガラストップ）

お掃除が簡単なガラス天板で、両面焼きグリルを搭載した最新モデルです。
さらに当時、本体をご購入いただくと「蓋付きの専用グリルプレート」がもらえるキャンペーンを実施していました。

給湯器とコンロを同時に交換する場合、どうしてもまとまった費用が必要になります。
そこで、当社でご用意している「分割無金利（※分割手数料を当社が負担する制度）」をご案内したところ、「それなら手数料の無駄もなく、月々計画的に支払いができる」とその利便性にメリットを感じていただき、2台まとめての交換をお任せいただくことになりました。

今回の交換工事の流れ

• ガスを止める。
• ガス漏れ検査。
• 既存の給湯器、ビルトインコンロを取り外す。
• 清掃作業（※新しいコンロを設置する前に、キッチン天板の開口部周りなど、普段はお掃除できない隠れた油汚れを丁寧に清掃します）
• 新しい給湯器、ビルトインコンロを設置する。
• 配管やガス管を繋ぐ。
• ガス漏れ検査。
• 試運転。

上記が、今回の同時交換の大まかな流れとなります。
ベランダでの給湯器交換と、キッチンでのコンロ交換を段取り良く進め、約2時間で無事に完了いたしました。

まとめ

工事完了後、お客さまはキャンペーン特典の専用グリルプレートを大変気に入ってくださり、「ぜひ使ってみたい」とお喜びいただきました。

後日、「きれいな焦げ目もついて、美味しく料理ができた」と嬉しいご感想もいただいております。

なお、当日の作業の様子や仕上がりをご覧になったお客さまから、「この機会にレンジフードの交換もお願いしたい」と、追加でのご相談もいただきました。

ガス機器の寿命は約10年です。
今回のように「分割無金利」の制度をご活用いただければ、一度のまとまった出費を避けつつ、安全で使いやすい最新設備へまとめてリニューアルすることが可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

今回の工事のうち、「ビルトインコンロ」は当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。
ビルトインコンロの場合は最大8年の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、橋本（ハシモト）です。

約20年お使いいただいたコンロから最新のガラストップコンロへと変わり、お料理のしやすさや安全性が格段にアップしました。
キャンペーン特典のプレートもさっそくご活用いただけているようで、私もとても嬉しいです。

当社では、まとまった費用の負担を平準化できる「分割無金利」などのサポートもご用意しております。
※適用には一定の条件がありますので、詳しくは当社までお尋ねください。

ガス機器のことで気になることがございましたら、どんなことでもお気軽にお電話ください！