値上げ前に決断！故障が心配な11年目の給湯器をエコジョーズへ交換　川崎市川崎区

「動かなくなってしまうのが心配」と給湯器交換のご相談

川崎市川崎区の集合住宅（マンション）にお住まいのお客さまより、ふろ給湯器の交換をご依頼いただきました。

「年数が経過しているので、急に動かなくなってしまったらと心配で……」とご相談をいただき、さっそく状況を確認しました。

既存の機器は以下のような状態でした。

• 11年使用（リンナイ製／20号／ベランダ壁掛／オートタイプ／エコジョーズではない機種）
• エラーなどは出ておらず、正常に稼働中。

ガス機器の寿命の目安は約10年です。
今回は11年が経過しており、故障のリスクが高まり始める時期に差し掛かっていました。

何か不具合が出ているわけではありませんでしたが、急にお湯が使えなくなるトラブルを未然に防ぐ、適切なタイミングでの交換となりました。

ランニングコストを抑えるエコジョーズへ。値上げ前のタイミングが決め手に

新しい機器を選ぶにあたり、今後の毎月のガス代（ランニングコスト）を抑えられるよう、省エネ性の高い「エコジョーズ」をご提案いたしました。

また、既存の給湯器で無線リモコンをお使いでしたので、大掛かりな配線工事が不要となるよう、今回も同様に「無線リモコン」の機種を選定しております。

ちょうど給湯器メーカーの価格改定（値上げ）が控えているタイミングだったこともあり、その情報をお伝えしたところ、「それなら値上がりする前に」ということが決め手となり、交換工事を進めることになりました。

• リンナイ製
• 20号／ベランダ壁掛／オートタイプ
• エコジョーズ
• 無線リモコン

今回の給湯器の交換工事の流れとポイント

• ガスを止める。
• ガス漏れ検査。
• 既存の機器を取り外す。
• 新しい機器を設置する。
• 配管を繋ぐ。
• 保温材・テープを巻き直す。
• ガス漏れ検査。
• 試運転。

ベランダでの給湯器交換において、配管を保護している保温材やテープは経年劣化で破れたり剥がれたりしているケースが多く見られます。

当社では、そうした傷んでしまった保温材やテープは必要に応じて綺麗に巻き直し、しっかりと配管を保護して作業を進めます。

約2.5時間で無事に完了しております。

まとめ

工事完了後、お客さまからは「施工もスムーズで、これからも安心して使えます」とのお言葉をいただきました。

昨今、メーカーによる機器の値上げが続いております。そのため、今回のお客さまのように「値上がりする前に」と早めの交換を決断される方が増えています。

設置から10年を過ぎていて交換をご検討中の方は、本格的に故障してしまう前、そして価格改定前のタイミングでの交換をおすすめいたします。

今回の工事は、当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。

最大10年（ベターリビング認定品以外の場合は最大7年）の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、橋本　隆士（ハシモト　リュウジ）です。

配管周りの保温材も綺麗に巻き直し、今後も長く安心してお使いいただけるよう丁寧に施工いたしました。
給湯器などのガス機器について、少しでも気になることやお困りごとがございましたら、何でもお気軽にお電話でお問合せください！