給湯器のエラーコードの原因と対処法をメーカー別に解説

給湯器のエラーコードは、異常を知らせる大切なサインです。点火不良を意味する「111」以外のコードはメーカーによって異なるため、それぞれの内容を把握しておきましょう。
本記事では、エラーコード「111」の原因と対処法を解説したうえで、主要メーカーごとに修理対応が必要なエラーコードを紹介しています。お使いの給湯器でエラーコードが表示されて困っている方は、ぜひ参考にしてください。

給湯器のエラーコード「111」とは？

給湯器のリモコンに「111」というエラーコードが表示されたら、それは「点火不良」を意味します。お湯を出そうとしても点火できず、蛇口からお湯が出ない状態です。

1995年以降、主要なガス給湯器メーカーであるリンナイ・ノーリツ・パーパス・パロマの4社では、エラーコードが統一されています。そのため、これらのメーカーの給湯器を使用している場合、「111」はどの製品でも共通して点火不良のエラーコードです。

一方で、エコキュートの場合は、メーカーごとにエラーコードの内容が異なります。そのため、エラーが出たら必ず取扱説明書やメーカー公式サイトを確認するようにしましょう。

パナソニックのエコキュートのエラーコードの意味・対処法を解説

ダイキンのエコキュートのエラーコード一覧と対処法を解説

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以下で、エラーコード「111」の原因と対処方法を解説します。

出典: 経済産業省 資源エネルギー庁「給湯省エネ2025事業 事業概要」

エラーコード「111」の原因

エラーコード「111」は、点火に関するさまざまな要因で発生します。考えられるおもな原因は以下のとおりです。

原因	内容
ガス点火部品の故障	点火に必要な部品が老朽化や劣化で正常に作動していない
ガスが供給されていない	ガス栓が閉まっている、または地震・長時間使用によって安全機能が作動している
天候や気温の影響	台風や豪雨により内部に水が入った、または湿度上昇で安全機能が作動している
空気の循環不良	排気口が塞がれている、何かが詰まっているなどで給気・排気が正常に行われず、安全機能が作動している
水道の凍結	気温がマイナス4度を下回ると、水道管が凍結して給湯できなくなることがある

エラーコード「111」の対処法

エラーコード「111」が表示されたときは、以下の対処法を試してみてください。

対処法	内容
ガス栓の確認	ガス栓が閉まっていないか確認しましょう。もし閉まっていたら、ガス栓をひねって開けます。
給湯リモコンのリセットをする	一時的なエラーであれば、リモコンのリセットで改善することがあります。手順は以下のとおりです。 1．給湯器の運転を止める 2．リモコンの電源を切る 3．電源が切れたことを確認後、再度電源を入れる 4．エラーコードが消えたか確認する 5．お湯が出るかを確認する
給湯器の電源をリセットする	給湯リモコンをリセットしてもエラーが解消されない場合は、給湯器の電源をリセットしてください。手順は以下のとおりです。 1．給湯器の運転を止める 2．リモコンの電源をオフにする 3．給湯器の電源プラグを抜く 4．約10秒待つ 5．プラグを再び差し込む 6．再度給湯を試みる
ガスメーターの復帰作業を行う（都市ガスの場合）	都市ガスを使用していてガスの供給が止まっている場合は、ガスメーターの復帰作業を行ってください。手順はメーカーによって異なりますが、ガスメーター付近に手順が書かれたカードがついているはずなので、そちらを参考にしてください。 以下はおおまかな手順です。 1．すべてのガス機器を止め、ガス栓を閉める 2．メーターの「復帰ボタン」を1回押す 3．ランプの点滅が消えるのを待ち、再びお湯を出して確認する
給排気部の周辺にあるものを除去する	給排気部に物があって空気の循環不良を起こしている場合は、周辺にある物を移動させましょう。また、ゴミの有無も確認してください。
症状の改善を待つ	エラーコード111の原因が大雨や凍結などの場合は、症状の改善を待ちましょう。 ただし、エラーの原因が天候・凍結であるかは判断が難しいこともあります。エラーの原因がわからない、なかなかエラーが解消されない場合は、業者に相談しましょう。

給湯器のメーカー別エラーコード一覧と対処法

給湯器のエラーコードのなかには、セルフでの対処が難しく、修理・点検が必要なものもあります。ここからは、メーカーや販売店による修理・点検が必要なエラーコードについて、以下のメーカー別に紹介していきます。

・リンナイ
・ノーリツ
・パーパス
・パロマ

リンナイの給湯器

リンナイの給湯器のエラーコードのうち、修理・点検が必要となるのは以下のものです。

エラーコード	内容・原因	対処法
18	過電流	修理点検が必要
19、190、191	2次側電路の地絡
29、291	中和器水位電極異常
92、93、920	中和器寿命
99	機器運転停止
170	ドレンタンク水位電極水位異常
260	水位電極検出不良
290	中和器水位異常
921、930、931	中和器寿命	中和器の交換が必要
991、922	給湯器能停止	修理点検が必要

ノーリツの給湯器

ノーリツの給湯器のエラーコードのうち、修理・点検（お客さま修理サービスへの連絡依頼）が必要となるのは以下のものです。

エラーコード	内容・原因	対処法
101、102、10	能力低下運転	安全のために点検を推奨
103	暖房燃焼異常
170	ドレン金具逆止弁異常	点検が必要
190、430	ドレンタンク水位電極異常
193	電源・電装線地絡検出
200	給湯残火安全装置作動	お客さま修理サービスに連絡
252	ふろ水流スイッチ異常
290	中和器異常	点検が必要
300、310、311、312、313、321、322、323、331、332、342、350、351、360、390	サーミスタ異常	お客さま修理サービスに連絡
391、392、393	バーナーセンサー異常
411、412	水量センサー異常
432	水位センサー異常
433	暖房水位電極異常
502、512	UVランプ切れ・寿命警告
510	ガス電磁弁異常
520、540、542、570	制御弁・二方弁・三方弁の異常
543	暖房回路漏水検知
563	暖房熱動弁異常
580	浴槽三方弁ユニット異常	点検が必要
610、611、612、613	ファン異常	お客さま修理サービスに連絡
640、642、643	ポンプ異常	点検が必要
651	水量サーボ異常	お客さま修理サービスに連絡
652	流量調整弁異常
661	バイパス水量サーボ・分配弁異常	お客さま修理サービスに連絡 （設定より高い温度のお湯が出る恐れあり）
710、720、721、722	回路異常	お客さま修理サービスに連絡
723	燃料検出装置系統異常
733	電気制御系統異常
738	デップスイッチ途中切替異常
763	インテリジェント通信不良
764	暖房端末機器側不良
800	オイルセンサー作動	オイル漏れの恐れあり ただちに使用を中止しサービスに連絡
901、902、903、991、992、993	燃焼異常	お客さま修理サービスに連絡
910	浴槽三方弁ユニット接続異常	点検が必要
920、930	中和器寿命	お客さま修理サービスに連絡
E01、E02、E09、E11	サーミスタ異常
E03	給湯立ち消え安全装置作動
E07	燃焼用ファン異常
E15	暖房回路漏水検知（多量）
E16	暖房水位検出装置系統異常
E17	自動注湯温度異常
E18	缶体温度センサー系統異常
E19	即出湯循環不良
E20	三方弁系統異常
E21	落とし込み用水量サーボ異常
E22	水位センサー系統異常
E23	三方弁リミッター異常
E26	タンクフロートスイッチ信号異常
E27、E29	落とし込み水量センサー異常
E36	燃焼検出装置系統異常
E38	過熱防止装置作動
E0E	ふろ燃焼検出装置系統異常
E0P	ふろ燃焼用ファン系統の異常
E1P	リモコン接続時の本体操作コネクター抜き忘れ	今まで正常に使用していた場合、お客さま修理サービスに連絡
E2C	給湯用水量センサー系統異常	お客さま修理サービスに連絡
E2E	給湯水量サーボ系統異常
E2F	バイパス水量サーボ系統異常
14	過熱防止装置作動
15	貯湯缶体サーミスタ異常
17	缶体圧力スイッチ作動
20	残火安全装置作動	お客さま修理サービスに連絡 （危険な場合があるので運転しないこと）
31、32、35、36	サーミスタ異常	お客さま修理サービスに連絡
61	燃焼用ファン異常
65	水量調整弁異常
71	ガス電磁弁駆動回路異常、電装基板異常、空焚き安全装置作動
72	立ち消え安全装置作動、燃焼制御装置回路異常
73	電装基板設置異常
90	燃焼異常

パーパスの給湯器

パーパスの給湯器（設置フリータイプおよび隣接タイプ）のエラーコードのうち、修理・点検が必要となるのは以下のとおりです。

エラーコード	内容・原因	対処法
030	ガス種選択異常	修理を依頼
032	試運転異常 ※修理を依頼しなくて良い場合もあり
101、102	燃焼改善異常警告
140	ハイリミットスイッチ 元ガス電磁弁駆動回路異常 フィルタ外れ
173	暖房ユニット漏水検知
252	ふろ水流スイッチ異常
291	中和器詰まり
300	外気オンTh断線／短絡
302	ふろ入・出Th誤配線
311	出湯温Th断線／短絡
312	ふろ入Th断線／短絡、中間故障
321	入水温Th断線／短絡
322	ふろ出Th断線／短絡 給水温Th断線／短絡 給水温Th中間故障
331	混合温Th断線／短絡 混合温Th中間故障
351	中和器Th断線／短絡
380	COセンサー異常
391	給湯サーモカップル異常 給湯燃焼改善FR断線／短絡
392	ふろ燃焼改善FR異常
422	注湯量センサーON故障
432	水位センサー異常
440	ドレンタンク水位検出異常
500	逆止弁閉故障
501	ドレン排水異常
504	端末異常
510、511、512、542、543、561、562、572、573、582	切替弁等異常
610	燃焼ファン異常
632	ふろポンプ異常 給湯循環ポンプ異常
651	水制御弁異常
661	バイパス弁・分配弁異常
700、701、702、710、711、712	基板・回路異常
721、722	疑似炎検出
740、750	リモコン通信異常
755	洗濯注湯システム通信異常
760、762、763、767	電力量ユニット・PB―68・暖房ユニット・ソーラーユニットの通信異常
888	タイムスタンプ （通電時間10年経過）	点検を依頼
901	サーモカップル異常 給気汚染異常	修理を依頼
921、931	中和器寿命
990、991、992	燃焼改善異常

※パーパスのふろ給湯器は型番ごとにエラーコードが若干異なるため、取扱説明書やメーカーのホームページを確認しましょう。

パロマの給湯器

パロマの給湯器のエラーコードのうち、修理対応が必要になるのは以下のものです。

エラーコード	内容・原因	対処法
14、140	壁面火災防止装置（温度ヒューズ）作動	温度ヒューズ交換または面状OHLの交換
24、240	リモコンスイッチ故障	リモコン交換
31、32、33、34、311、321、331、341	サーミスタ異常	サーミスタ交換
52、520、521	給湯ガス比例弁回路異常	給湯比例弁の確認または電装基板の交換
56、561	バイパス水電磁弁異常	バイパス電磁弁の交換
61、610	ファン回転数異常	ファンの交換
65、651	水量調節弁全開位置検出不良	水側組立の交換
70、700	マイコン故障	電装基板の交換
71、711	給湯ガス電磁弁回路異常
74、75、740、750	給湯リモコン・風呂リモコンの故障	リモコンの交換
82、820	ガス種別制御データ異常	ガス種コネクタ・ガス種データを交換または電装基板の交換
92、920	中和剤減少報知	中和剤の交換
93、930	中和剤交換時期報知

給湯器の修理にかかる費用相場は？

給湯器の修理費用は、故障箇所や業者、地域によって変動します。以下は一般的な目安です。

修理内容	部品代	合計費用 （技術料・出張費込み）
電装系の修理	1,000円～3万円程度	4,000円～4万8,000円程度
燃焼系の修理	5,000円～2万円程度	1万円～3万3,000円程度
点検のみ	4,000円～1万5,000円程度	7,000円～2万円程度
給湯器本体の交換	－	6万円～15万円程度 （高性能機種は20万円～50万円程度）

給湯器のエラーにはすぐに適切な対応を心がけましょう

給湯器のエラーコードは異常を知らせる重要なサインです。自己判断で分解や修理を行うのは危険ですし、ガス機器の修理には専門資格が必要です。まずは、リモコンのリセットやガスメーターの確認など基本的な対応を行い、それでも改善しない場合は速やかに専門業者へ相談しましょう。

給湯器の点検や修理・交換に関する相談は、ぜひ東急でんき＆ガス サポートへお問い合わせください。