エコキュートの後悔しない選び方は?後悔するといわれる理由も解説

国内の累計出荷台数が増加傾向にあるエコキュートですが、導入する際には初期費用や設置条件、生活スタイルとの相性などを事前に把握しておく必要があります。
それらを把握せずに導入すると「思ったより費用がかかった」「使い勝手が合わなかった」と後悔してしまうかもしれません。
この記事では、エコキュート導入に際し、後悔につながる理由とその回避方法、さらに満足度の高い選び方についてわかりやすく解説します。
エコキュートを設置して「後悔する」といわれる理由

エコキュートは光熱費を抑えられる一方で、注意点もあります。初期費用がガス給湯器より高く、設置には一定のスペースが必要です。夜間の電気代が安いプランへ変更すると日中の電気代が上がる可能性があるほか、深夜にお湯を沸かすため、お湯切れや騒音トラブルも考慮しなければなりません。
そこで本項ではエコキュートの導入後に後悔しないよう、ご家庭の環境やライフスタイルに合っているかを事前に確認することが重要です。
導入する際の初期費用が高くなる
エコキュートの導入費用は、ガス給湯器と比べて高額になる傾向があります。機種やメーカーによって異なりますが、本体価格と施工費を合わせると25万~80万円程度が目安です。なかには100万円を超えるケースもあり、決して安い買い物とはいえません。
これに対し、ガス給湯器の導入費用は10〜30万円程度が相場で、安いものであれば10万円以下で設置できることもあります。エコキュートの省エネ性により、長期的には光熱費の節約が見込めますが、初期費用の回収にはある程度の時間がかかる点に注意が必要です。
設置スペースの確保が必要である
エコキュートは、おもに屋外の住宅外壁に面した場所へ設置されます。貯湯タンクとヒートポンプユニットという2つの機器で構成されており、それぞれの機器の幅が単体で80cm前後を必要とするため、一定の設置スペースが必要です。
機器自体を設置するスペースのほか、通路の確保もしなければならないため、事前の確認と配置計画を立てておきましょう。
また、設置後に「思ったより通路が狭くなり、自転車や人が通りづらくなった」「以前は置けていた物置やゴミ箱のスペースがなくなった」といった悩みが出るケースもあります。駐車スペースや庭の動線に影響を与えることもあるため、生活動線を妨げない配置を意識しておくことが大切です。
プラン変更に手間がかかるうえ、使用時間にも注意が必要である
エコキュートは、おもに夜間の電気料金が安い時間帯にお湯を沸かすことで電気代を抑える仕組みになっています。そのため、節約効果を最大限に活かすためには、深夜電力が安くなる電力プランへの変更が必要です。なお、プラン変更をする場合には、電力プランを比較・検討、契約の手続きなどの手間が発生するのも覚えておきましょう。
また、日中の電気代が高くなる傾向もあるため注意が必要です。特に、エアコンや電子レンジなど日中に多くの電気を使うご家庭では、かえって電気代が上がってしまうこともあります。使用時間帯を意識した運用が求められる点も、導入前に確認しておきたいポイントです。
貯湯タンクのお湯切れが起きる可能性がある
前述のとおりエコキュートは、深夜に沸かしたお湯を貯湯タンクに貯めておき、日中に使用する仕組みになっています。そのため、1日に使用できるお湯の量には限りがあり、家族の人数や使用状況によっては「お湯切れ」が起こることもあります。
お湯切れの場合は再度沸かして貯めることはできますが、時間がかかるうえ、昼間の時間帯は電気代の増加につながります。お湯の残量が少なくなったときにアラームで知らせてくれる機種であれば、早めのタイミングで沸き増しを行えるので便利です。
水圧が弱くなる可能性がある
エコキュートは、ガス給湯器や灯油ボイラーに比べて水圧が弱い傾向にあります。ガス給湯器や灯油ボイラーの水圧が約500キロパスカルなのに対し、エコキュートは180キロパスカル~210キロパスカル前後が一般的です。
そのため、特にガスや灯油からエコキュートに切り替えた際に、「シャワーの勢いが弱くなった」と感じることがあるかもしれません。使用感に違いが出る点は、あらかじめ知っておくと安心です。
騒音トラブルにつながるケースがある
エコキュートのヒートポンプユニットは、お湯を沸かす際にファンを回して空気中の熱を取り込むため、稼働時に音が発生します。その際の音量は40デシベル~50デシベル程度で、これは静かな事務所や図書館、家庭用エアコンの室外機と同程度とされています。
ただし、エコキュートのおもな稼働時間帯は深夜のため、日中は気にならない稼働音も深夜だと気になり、隣人との騒音トラブルに発展するケースがあります。設置場所に関しては、道路や空き地などに面した、音の逃げ場がある開放的な場所に設置したり、防振対策を行い騒音対策をするなどの配慮が必要になります。
使用できない入浴剤がある
エコキュートでは、使用できる入浴剤に制限がある場合があります。入浴剤の成分がヒートポンプユニット内部に蓄積すると、故障の原因になる可能性があるためです。
使用できる入浴剤はメーカーや製品によって異なります。普段から特定の入浴剤を使用している方にとっては、好みの製品が使えなくなる可能性もあるため、説明書や公式情報で推奨されている入浴剤を事前に確認しておきましょう。
エコキュートを導入する人が増えている理由

エコキュートは空気の熱を利用してお湯を沸かすため、光熱費を大幅に削減できます。さらに、火を使わないため火災や一酸化炭素中毒のリスクが低く、災害時には貯湯タンク内の水を生活用水として活用できるのも大きなメリットです。
また、延長保証や補助金制度を利用すれば、初期費用の負担を軽減できます。これらの利点を踏まえると、エコキュートは環境に優しく、ご家庭の安心・安全な暮らしをサポートする選択肢と言えるでしょう。
給湯にかかる光熱費を削減できる
ご家庭の電力使用状況にもよりますが、エコキュートの導入により光熱費をおよそ3分の1に抑えられるといわれています。これは、空気中の熱を利用して省電力でお湯を沸かすヒートポンプによる技術と、電気料金が安い夜間帯に稼働する仕組みによるものです。
初期費用の高さはデメリットですが、電気代をうまく節約できれば、数年かけて十分に初期費用を回収することが可能です。長期的な目線でコストパフォーマンスを重視したい方には特に適しています。
短期間の停電や断水が起きてもお湯が使える
機種や性能によって異なるものの、エコキュートは基本的に貯湯タンクにお湯をストックしているため、短時間の停電や断水であればお湯を使い続けられるという利点があります。災害時に温かいお湯が使える安心感は大きいといえるでしょう。
ただし、貯湯タンク内のお湯は飲料用には使用できないため、非常用の飲料水は別途準備しておく必要があります。また、停電時には温度調整ができない可能性があることにも注意が必要です。
火を使用しないため火災のリスクが減る
エコキュートは、ガスや灯油を使用する機器に比べて火災のリスクが低い点も安心材料の一つです。
ガス給湯器や灯油ボイラーには、ガス漏れや灯油漏れ、経年劣化による発火、一酸化炭素中毒といったリスクがありますが、エコキュートではガスを使用しないためトラブルが起こりにくくなります。特に小さなお子様や高齢のご家族がいる世帯では、火を使わない安全性が大きな魅力となるでしょう。
育児や介護に役立つ機能が付いた機種もある
最近のエコキュートには、給湯だけでなくご家庭の安全や便利さを支える機能が搭載されている機種も増えてきました。以下はその一例です。
見守り機能:お湯の使用有無や使用量から、離れて暮らすご家族の状況をチェックできる。
遠隔操作機能:外出先などからお湯はりや沸き増しなどの操作ができる。
除菌機能:深紫外線で菌の増殖を抑制し、お湯の状態をきれいに保てる。
こうした機能は、育児中のご家庭や高齢者の見守りが必要なご家庭で、生活をより安全、快適にするサポートとして重宝されています。
太陽光発電との併用でさらに電気代を抑えられる
エコキュートは、太陽光発電システムと相性が良い設備です。前述したように、エコキュート導入の際には、夜間の電気代を抑え、日中の電気代が高いプランにしたほうがメリットは大きくなります。日中の電気の使用が多い場合、この時間帯の電気を太陽光発電でカバーできれば、全体の電気代をさらに抑えられるでしょう。
また、太陽光発電で生成した電力を給湯に利用することも可能なため、日中に再度お湯を沸かす際にも電気代の負担はより軽くなり、環境にも家計にも優しい選択になります。
延長保証を利用して修理費用を軽減できる
エコキュートのメーカー保証は通常1〜5年程度ですが、多くの場合、最長10年まで延長できる延長保証サービスが用意されています。東急でんき&ガスサポートのように、はじめからすべての機種に10年間の無料保証が附帯されていれば、万が一のトラブルにも安心して備えることが可能です。
長く使う機器だからこそ、経年劣化などによる修理が発生するリスクは避けられません。より長期の保証があれば、その費用負担を軽減できるでしょう。メーカーによって保証延長の可否や手数料の有無、金額が異なるため、事前にHPなどで確認しておくことが大切です。
導入にあたり補助金を利用できる可能性がある
エコキュートは従来のガス給湯器と比べCO₂の排出量が少なく、燃料を使わない、環境に優しい給湯システムとして評価されています。国や自治体では、エコ機器の導入を促進するために補助金制度を設けており、エコキュート導入時の強いサポートになるでしょう。
2025年現在では、国による「給湯省エネ2025事業」が実施されており、要件にもよりますが、6万円(基本要件)から最大で21万円(基本要件+追加要件+撤去加算)が支給されます。また、自治体によっては独自の補助・助成制度を用意している場合もあるため、導入を検討する際はお住まいの地域の制度も確認しましょう。
出典: 経済産業省 資源エネルギー庁「給湯省エネ2025事業 事業概要」
エコキュートの後悔しない選び方

エコキュート導入で後悔しないためには、事前の検討が重要です。家族構成や使い方に合った適切な貯湯タンク容量を選び、水圧が気になる場合は高圧タイプを検討しましょう。また、初期費用だけでなく、将来的な修理費や買い替えも視野に入れ、延長保証の有無や業者のアフターフォロー体制も確認することが大切です。
複数の業者から相見積もりをとることで、適正価格やサービス内容を比較し、ご家庭に最適な一台を見つけましょう。
適切な貯湯タンク容量を選ぶ
お湯切れによる不便を避けるためには、世帯人数や使用量に応じた貯湯タンク容量の選定が欠かせません。容量が小さい貯湯タンクは初期費用を抑えられますが、その分お湯を貯められる量が少なくなり、使い方によってはお湯切れのリスクが高まります。
以下は世帯人数ごとの目安です。
1人~2人:180L
3人~5人:370L
4人~6人:460L
朝晩の入浴やお湯の使用が多いご家庭は、1ランク上の容量を検討しておくと安心です。
高圧タイプのエコキュートを選択する
水圧が気になる方は、高圧タイプのエコキュートを選ぶことで快適性が高まります。特に2階以上に水回りがある場合には水圧が弱まりがちですが、高圧タイプであればストレスのない水圧を得られるでしょう。また、低水圧のシャワーヘッドを使うことで、少ない水量でもさらに快適な水圧を維持しやすくなります。
必要な機能を吟味する
エコキュートの本体価格や導入費用を抑えるには、機能をシンプルにするという選択肢もありますが、安さを重視しすぎるとあとから「あの機能も付けておけばよかった」と後悔することもあります。
例えば、遠隔操作機能や見守り機能などは、生活の利便性や安心感に直結するものです。予算とのバランスを考慮しつつ、ご家庭で優先したい機能を整理しておき、納得のいく機能を選択することがポイントです。
寿命を確認する
エコキュートの貯湯タンクやヒートポンプユニットは、一般的に10年〜15年が耐用年数とされています。また、基盤やファンモーターといった内部部品の交換も発生する可能性があります。そのため、導入時にはメンテナンスのタイミングや、買い替えを見据えた計画も必要です。
先述のとおり、メーカー保証は1〜5年が標準ですが、延長サービスを利用すれば最大で10年まで延ばすことができ、万が一のトラブル時に備えられます。将来的な出費も見越して、長く使える体制を整えておくとよいでしょう。
相見積もりをとる
エコキュートは安い買い物ではないため、購入や設置の際には相見積もりをとり、適正価格の確認が大切です。2〜3社に見積もりを依頼し、本体価格や工事費、保証内容を比較することで、価格の相場感がつかめるでしょう。
特に、延長保証が含まれているかどうかは、将来の修理費用に大きく関わるポイントです。東急でんき&ガスサポートでは10年間の無料保証が全機種に標準で附帯されており、長期的に安心して利用できます。
実績のあるメーカーや業者に依頼する
安心してエコキュートを使い続けるためには、施工を依頼する業者選びも重要です。実績が豊富な業者であれば、設置場所の状況に合わせた丁寧な作業が期待できます。
また、設置後の保証やアフターフォローが充実しているかも確認ポイントです。施工だけでなく、そのあとの対応まで含めて信頼できるパートナーを選びましょう。
後悔しないために事前にエコキュートの理解度を高めましょう
エコキュートは、光熱費の削減や災害時の備えといったメリットが豊富な一方で、初期費用や設置環境などに注意が必要な設備です。「思っていたのと違った」と後悔するケースは、情報不足や生活スタイルとの不一致によって起こりやすいといえます。
後悔を防ぐためには、ご家庭に合った貯湯タンク容量の選定や必要な機能の見極め、電力プランの確認、信頼できる業者の選定が重要です。メリットとデメリットの両方を理解したうえで、ライフスタイルに合った導入計画を立てましょう。
エコキュートの導入や買い替えを検討している方は、価格や機種の相談も含めて、東急でんき&ガスサポートへぜひご相談ください。

