近隣への迷惑になるほどの異音が発生！20年使用した暖房専用熱源機「暖ライフ」を交換　川崎市宮前区

「暖房を使うと暖房専用熱源機から異常な音が鳴る」とご相談

川崎市宮前区の戸建住宅にお住まいのお客さまより、暖房専用熱源機「暖ライフ」の交換のご依頼をいただきました。

「暖房を使うと暖房専用熱源機から異常な音が鳴る」とのことで点検にお伺いしました。

既存の機器は「リンナイ」の暖房専用熱源機で、約20年使用されており、

• 屋外据置
• 暖房専用

でした。

エラー表示などは出ておらず、熱源機自体は動いて暖房も使える状態でしたが、経年劣化により内部のモーター（ポンプ）から「近隣にご迷惑になるくらい」の大きな異音が発生していました。

故障による完全な停止はしていませんでしたが、騒音の問題もあり、早急に交換することになりました。

新しい機器も、既存と同じ「リンナイ」の後継機種

新しい機器も、既存と同じ「リンナイ」の後継機種を選定しました。

• 屋外据置
• 暖房専用

です。

これまでと全く同じ使い勝手を維持するため、後継機種をご提案しました。

また、既存の床暖房リモコンがそのまま新しい機器でも使用できたため、室内での交換作業（リモコン交換）が発生せず、スムーズに工事を進めることができました。

今回の暖房専用熱源機の交換工事の流れ

• ガスを止める。
• ガス漏れ検査。
• 配管を外す。
• 機器を外す。
• 新しい機器を設置する。
• 配管を繋ぐ。
• ガス漏れ検査。
• 試運転。

上記が、今回の交換工事の大まかな流れです。

室内での作業がなかったこともあり、工事は1時間ほどでスピーディーに完了しました。

まとめ

工事完了後、お客さまからは「音が静かになって、これで安心して使えます」と、お声をいただきました。

今回のような「暖房専用熱源機」の交換は、業者によっては対応していない（断られてしまう）ケースもありますが、当社では問題なく対応可能です。

「うちの熱源機は交換できるのかな？」とお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。

今回の工事は、当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。

最大10年（ベターリビング認定品以外の場合は最大7年）の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、小幡　智也（オバタ　トモヤ）です。

給湯器や熱源機の異音は、そのままにしておくとご近所トラブルの原因になることもあります。
今回は早めにご連絡いただき、無事に解消できて良かったです。

また、作業中に水配管のパッキン劣化に気づいたため、合わせて交換対応をさせていただきました。
ちょっとしたことでも、お困りの際はお気軽にお声がけください。