警報器更新を機に給湯器も一新！ライフスタイルに合わせた号数変更とエコジョーズへの交換　東京都品川区

「古くなってきた給湯器が気になっている」とご相談

東京都品川区の賃貸マンションのオーナーさまより、ふろ給湯器交換のご依頼をいただきました。

ご依頼のきっかけは、マンションの警報器更新でお伺いした際のご相談でした。

「不具合はないけれど、給湯器が古くなってきたのが気になっている」とのことでした。

既存の給湯器は「ノーリツ」の機種で、約15年使用しており、

• 24号
• 屋外据置
• オートタイプ
• エコジョーズではない機種

でした。

現在はエラー表示などの不具合は出ていないものの、経年劣化が進んでいるため「故障してしまう前に、年内には新しくしておきたい」とのご希望でした。

新しいガス給湯器は「ノーリツ」のエコジョーズ

入居者さまが一人暮らし（単身）であるという点と、「東京ゼロエミッション」のポイント制度を活用できることを踏まえ、新しい給湯器のご提案をいたしました。

そこでお客さまの状況を第一に、新しい給湯器も同じ「ノーリツ」の機種を選定しました。

また、お湯を同時に使う頻度が少ない単身向けに合わせて機能を見直し、号数を「24号」から「20号」へと変更し、省エネ性の高いエコジョーズへと交換を行うことになりました。

ちょうど当社のセール期間中で、「今ならお得に交換できる」という点も決め手になったようです。

• 20号
• 屋外据置
• オートタイプ
• エコジョーズ

です。

今回の給湯器の交換工事の流れ

「午後からの作業で」とのご要望でしたので、午後の時間帯にお伺いし、施工にあたりました。

作業の際は、配管周辺にゴミなどが落ちないよう丁寧に養生を行い、周辺の設備を汚さないよう慎重に作業を進めました。

• ガスを止める。
• ガス漏れ検査。
• 配管を外す。
• 機器を外す。
• 新しい機器を設置する。
• 配管を繋ぐ。
• ガス漏れ検査。
• 試運転。

丁寧な配慮が必要な作業でしたが、約2.5時間で無事にすべての工程が完了しました。

まとめ

工事完了後、お客さまからは「これで安心して使えます」とお喜びいただきました。

本格的な冬を迎える前に故障の不安を取り除くことができ、セールや東京ゼロエミッションを活用したお得なエコジョーズへの交換もできて良かったです。

給湯器は10年を目安に部品の経年劣化が始まります。
今はエラーが出ていなくても、突然お湯が出なくなってしまう前に、10年を目安にお取替えをご検討ください。

今回の工事は、当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。

最大10年（ベターリビング認定品以外の場合は最大7年）の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、杉浦　弘樹（スギウラ　ヒロキ）です。

生活スタイルにあった機種を提案いたします。
給湯器の交換をご検討の際は、ぜひ一度ご相談ください！