約13年使用の給湯器（エコジョーズ）を交換！東京ゼロエミポイントの活用でおトクに　東京都品川区

「給湯器が急に使えなくなることが不安」とご相談

東京都品川区の集合住宅にお住まいのお客さまより、ふろ給湯器の交換のご依頼をいただきました。

お客さまは、給湯器の耐用年数が約10年であることをご存じで、「急に使えなくなるのではと不安がある」と仰っていました（既存の給湯器の使用年数は約13年でした）。

既存の給湯器のメーカーは「ノーリツ」で、16号・ベランダ壁掛・オートタイプ・エコジョーズでした。

現状、既存の給湯器にエラーはないものの、経年劣化が見られる状態でした。

補助金を活用して、12,000円おトクにエコジョーズを交換

「今と同じ仕様の給湯器がいい」ということで、新しい給湯器には「ノーリツ」の後継機種を選びました。

今回の給湯器の交換工事には、『東京ゼロエミポイント』という補助金制度を活用することができました。

『東京ゼロエミポイント』は、都内にお住まいの方が対象の補助金で、給湯器などを省エネ性が高い機種に交換する場合に適用されます。

補助金が適用される場合、12,000円も取替費用が安くなります。

今回の給湯器の交換工事の流れ

• ガスを止める。
• ガス漏れ検査。
• 配管を外す。
• 機器を外す。
• 新しい機器を設置する。
• 配管を繋ぐ。
• ガス漏れ検査。
• 試運転。

上記が、今回の給湯器の交換工事の、大まかな流れです。

「補助金が利用できるうちに工事してほしい」とのご希望があり、なるべく早めに工事日程を調整しました。

既存のコンセントが防水タイプではなく、雨水が入った時に漏電してしまう危険性があったため、防水タイプのコンセントに交換しました。

上記に伴い、ベランダ壁への穴開け作業があったため、丁寧な養生を行いました。

作業時間は、2.5時間でした。

まとめ

工事完了後、お客さまからは「これで当面は給湯器の心配をしなくていいので助かります」と、お声をいただきました。

「どれくらいの年数で給湯器を交換すればいいのかわからない」というお客さまに対しては、「10年を目安に交換するといいですよ」とお声掛けをしていきます。

今回の工事は、当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。

最大10年（ベターリビング認定品以外の場合は最大7年）の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、原　正憲（ハラ　マサノリ）です。

「補助金が終了する前に工事をしたい」というお客さまのご希望を叶えることができて、よかったです！