賃貸アパートで約12年使用した給湯器をエコジョーズに交換　東京都品川区

「約12年使用している給湯器を交換したい」とご相談

東京都品川区の集合住宅（賃貸アパート）のオーナーさまより、ふろ給湯器の交換のご依頼をいただきました。

お客さまは給湯器の交換ができる業者を探されており、「どこに頼めばいいのか？」と悩まれていたタイミングで、当社が定期保安点検のために伺ったところ、「交換を依頼したい」とご相談がありました。

既存の給湯器は「ノーリツ」の機種で、20号・ベランダ壁掛・オートタイプでした。

約12年使用しており、エラー番号は出ていないものの、経年劣化がみられる状態でした。

新しい給湯器は「ノーリツ」のエコジョーズ

新しい給湯器も「ノーリツ」の機種で、20号・ベランダ壁掛・オートタイプです。

月々の光熱費を節約することができるエコジョーズを提案し、採用に至りました。

お客さまには、「契約から施工までのスピードが速い」ことを評価していただきました。

今回の給湯器の交換工事の流れ

• ガスを止める。
• ガス漏れ検査。
• 配管を外す。
• 機器を外す。
• 新しい機器を設置する。
• 配管を繋ぐ。
• ガス漏れ検査。
• 試運転。

上記が、今回の給湯器の交換工事の、大まかな流れです。

お客さまからは「今のところ不具合はないけれど、故障が心配なので早めに工事してほしい」とご希望があり、なるべく早く工事日程を調整しました。

工事完了後は、新しい給湯器の操作説明を丁寧に行いました。

作業時間は、2.5時間でした。

まとめ

工事完了後、お客さまからは「綺麗で見やすいリモコンになったのでよかったです！」と、お声をいただきました。

当社は、賃貸アパートなどの集合住宅において、故障した給湯器の対応はもちろん、故障する前にまとめて交換する対応も可能です。

今回の工事は、当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。

最大10年（ベターリビング認定品以外の場合は最大7年）の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、原　正憲（ハラ　マサノリ）です。

給湯器は、「設置から10年を目安」に交換しましょう！