約12年使用した「リンナイ」の給湯器を「ノーリツ」に交換！劣化した保温材も綺麗に巻き直し　横浜市都筑区

「約12年使用している給湯器を交換したい」とご相談

横浜市都筑区の戸建住宅にお住まいのお客さまより、ふろ給湯器の交換のご依頼をいただきました。

お客さまは、「（給湯器の）設置から約12年が経っていて故障が不安なので、そろそろ交換したい」と、仰っていました。

既存の給湯器のメーカーは「リンナイ」で、経年劣化が見られるものの、エラー番号は表示されていませんでした。

新しい給湯器は「ノーリツ」の同等機種

新しい給湯器のメーカーは、「ノーリツ」です。

メーカーは変わりましたが、機能はほとんど変わりません。

今回の給湯器の交換工事の流れ

• ガスを止める。
• ガス漏れ検査。
• 配管を外す。
• 機器を外す。
• 新しい機器を設置する。
• 配管を繋ぐ。
• ガス漏れ検査。
• 試運転。

上記が、今回の給湯器の交換工事の、大まかな流れです。

お客さまからは「現状不具合はないが、故障が心配なので早めに工事してほしい」とご希望があり、なるべく早めに工事日程を調整しました。

配管の保温材が劣化していたため（小動物などがいたずらした可能性）、新しく巻き直しました。

作業時間は、1.5時間でした。

まとめ

工事完了後、お客さまからは「これで安心できます、ありがとうございます」と、お声をいただきました。

今回のように10年以上経過している給湯器は、いつ故障してもおかしくはありません。

壊れてお湯が出なくなってからでは、修理までの間お湯が使えなくて不便なため、壊れる前に交換することをオススメします。

今回の工事は、当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。

最大10年（ベターリビング認定品以外の場合は最大7年）の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、中村　祐文（ナカムラ　ユウヤ）です。

また何かお困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください！