経年劣化が気になるふろ給湯器を交換！室内を通るため養生は丁寧に　東京都大田区

「ふろ給湯器の経年劣化が気になる」とご相談

東京都大田区の戸建住宅にお住まいのお客さまより、ふろ給湯器の交換のご依頼をいただきました。

ガス機器の診断時に、お客さまが「給湯器の経年劣化が気になる」と仰ったことが、今回の依頼のきっかけです。

既存の給湯器は「ノーリツ」の機種で、

• 16号
• ベランダ壁掛タイプ
• オートタイプ
• 非エコジョーズ

で、約15年お使いでした。

お客さまが気にされているように経年劣化が見られるものの、エラーはまだ出ていませんでした。

新しいふろ給湯器は「ノーリツ」の後継機種（エコジョーズ）

新しいふろ給湯器は「ノーリツ」の後継機種で、

• 16号
• ベランダ壁掛タイプ
• オートタイプ
• エコジョーズ

です。月々の光熱費がおトクになることを理由に、今回はエコジョーズを選ばれました。

今回のふろ給湯器の交換工事の流れ

• ガスを止める。
• ガス漏れ検査。
• 配管を外す。
• 機器を外す。
• 新しい機器を設置する。
• 配管を繋ぐ。
• ガス漏れ検査。
• 試運転。

上記が、今回のふろ給湯器の交換工事の流れです。

工事については、「現状不具合はないが故障が心配なので早めに行ってほしい」とご要望があり、そのようにさせていただきました。

給湯器は、2階のベランダに設置されていた（室内を通る必要がある）ため、養生を丁寧に行いました。

作業時間は、2.5時間でした。

まとめ

工事完了後、お客さまからは「保証があるので安心です」「使い勝手が変わらずよかったです」と、お声をいただきました。

今回の工事は、当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。

最大10年（ベターリビング認定品以外の場合は最大7年）の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、笹川　開（ササカワ　カイ）です。

お客さまがこれからも安心して過ごせるように、しっかりサポートしていきます！