INTERVIEW社員インタビュー
安心のサポートで、未経験でも自信を持てる職場です
インタビュー協力:渡邊さん
- ガス消費機器調査
- 2020年入社
- 中途採用
前職はクリーニング会社のエリア営業をしており、2020年に正社員として株式会社エネルギーマーケットに入社しました。ガス消費機器調査の仕事をしています。
エネルギーマーケットを知ったきっかけ、入社した理由はなんですか?
前職ではクリーニング会社でエリア営業を担当し、正社員として10年間勤務していました。コロナ禍で収入が減少し、さらに子供が2人目を迎えたことで転職を考え始めました。妻が転職サイトでエネルギーマーケットの求人を見つけてくれ、それをきっかけに面接を受けることにしました。
入社を決めた理由は、まず面接で会ったスタッフの方々の人柄が良かったことと、安定した給与が魅力でした。私はコミュニケーションを重視しているので、人柄に惹かれました。また、前職では給与が減少していたため、固定給と歩合制の給与条件も魅力的に感じました。
ガス業界は未経験でしたが、前職のルート営業の経験が活かせるかもしれないと思い、決断をしました。実際に入社してみると、同じく未経験の同僚が多く、研修や定期的な勉強会があったため、不安は解消されました。
入社後は先輩に同行してガス消費機器調査やガス機器健康診断を学びました。現場での実践を通じて学べる機会が多く、事務作業についても先輩方から丁寧に教えていただいたことに感謝しています。
※ガス機器健康診断は、エネルギーマーケットが独自に実施している任意の無料サービス
今はどんなお仕事をしていますか?
現在はガス消費機器調査を通じてのガス漏れ警報器のご提案や取付、ガス機器やリフォームのご提案を行っています。
主な業務はガス消費機器調査です。お客さまのご自宅を定期的に訪問し、ガス設備の確認や点検、給排気設備の調査を行います。これにより、安全性を確保し、問題があれば早期に対処できるようにしています。
さらに、都市ガス非対応の機器や経年劣化した機器について、改修や交換のご提案も行います。お客さまの暮らしや安全を第一に考え、最適なご提案をさせていただいています。
私の仕事の醍醐味は、お客さまのお困りごとを解決することです。お客さまが安心して快適に生活できるよう、私たちのサポートが役立っていると感じると、とても充実した気持ちになります。お客さまから、「ありがとう」のお声掛けや、後日感謝のご連絡をいただくと、それが私の励みになりますね。
今後、取組みたいことを教えてください
売上面では、「1億円売り上げたら年収1,000万」という会社の方針があります。この目標を達成し、自身のキャリアをさらに高めたいと考えています。
業務面では、後輩のサポートに力を入れていきたいと思っています。私自身、気さくに会話のできる先輩に支えられてきた経験がありますので、後輩が安心して相談できる環境を提供したいと思っています。後輩が自信を持って業務に取り組めるよう、サポートと雰囲気作りに努めていきます。
入社を検討されている方に、メッセージをお願いします。
エネルギーマーケットでは、先輩方が丁寧に指導してくれる他、研修制度や定期的な勉強会がありますので、ガス業界未経験の方でも安心して働ける環境が整っています。先輩方は明るく気さくな方が多く、業務の話だけでなく、日常の雑談を通じて学ぶことができる場面も多くあります。
ガス消費機器調査やガス機器の健康診断は、接客やコミュニケーションが重要な役割を果たします。コミュニケーションが得意で、人と接することが好きな方には特に向いている職務です。ぜひ、エネルギーマーケットでの新たなキャリアをご検討ください!
ある日のスケジュール
- 08:45
出社・朝礼
朝礼の後、チームメンバーで当日の業務内容を確認。- 09:00
出発・移動
お客さま様まで車またはバイクで移動します。- 09:30
ガス消費機器調査
お客さま宅へお伺いし、ガス消費機器調査を行います。午前は5件程度お伺いすることが多いです。- 12:00
お昼休み
出先でランチします。
- 13:00
ガス消費機器調査
ガス消費機器調査の他に、リース品の回収や契約更新を行うこともあります。午後は10件程お伺いすることが多いです。- 17:00
事務作業
事務所に戻って、日報や翌日の段取りなど事務作業を行います。- 18:00
退社
事務作業は日に寄りますが1〜1.5時間で終わることが多いです。